Términos de servicio

1. El servicio

Calendya es una plataforma en línea para gestionar reservas, clientes, profesionales y sucursales de negocios de servicios, con una página pública de reservas para cada negocio.

2. Cuenta

• Eres responsable de la información de tu cuenta y de mantenerla segura.
• Debes usar datos reales de tu negocio.
• Una cuenta representa a un solo negocio. Si tienes varios, crea cuentas separadas.

3. Uso aceptable

No puedes usar Calendya para:

• Actividades ilegales o que dañen a terceros.
• Enviar spam o mensajes no solicitados a clientes finales.
• Cargar contenido ofensivo, engañoso o que infrinja derechos de otros.
• Intentar acceder a datos de otros negocios o vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Automatizar el uso del servicio con bots o scripts que abusen de los límites.

4. Planes y pagos

Calendya ofrece un plan gratuito con límites (por ejemplo, cantidad máxima de citas al mes, de sucursales o de profesionales) y planes pagados con límites mayores. Los detalles y precios están en la página de planes. Podemos ajustar los precios avisando por adelantado.

5. Datos del negocio y de sus clientes

La información que subes al servicio sigue siendo tuya. Nos autorizas a procesarla únicamente para prestarte el servicio. Como responsable del negocio, tú determinas qué datos de tus clientes recoges y para qué. Debes cumplir con la legislación de protección de datos que se aplique en tu país.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Calendya esté siempre disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos realizar mantenimiento o cambios sin previo aviso cuando sea necesario.

7. Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, den un uso abusivo o representen un riesgo para otros usuarios.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Calendya no se hace responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios ni pérdida de datos derivados del uso del servicio. La responsabilidad total, cuando corresponda, se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando lo consideremos necesario. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

10. Contacto

¿Consultas sobre estos términos? Escríbenos a hola@calendya.app.